Medewerker Binnendienst Solar / Zonnepanelen Brecht

Functiebeschrijving:

Als Medewerker Binnendienst Solar ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten met technische of praktische vragen na installatie van hun zonnepanelensysteem. Daarnaast ondersteun je de projectleiders en bereid je projecten administratief en organisatorisch voor.

Jouw taken omvatten onder andere:

• Beantwoorden van binnenkomende klantvragen (na-service), zoals:
  • "Mijn zonnepanelen vallen uit"
  • "Ik kan de monitoring-app niet installeren"
  • "De omvormer werkt niet meer"
• Administratief voorbereiden van projecten (dossiers opmaken, info verzamelen)
• Ondersteunen van projectleiders in de opvolging en communicatie
• Bestellen en opvolgen van materialen bij leveranciers
• Nauwe samenwerking met collega’s van planning, techniek en logistiek

Profiel:

• Bachelor, Graduaat of A2
• Ervaring bvb als Technieker, Installateur
• Kennis /ervaring zonnepanelen, solar
• Communicatief - klantgericht - punctueel
• Vloeiende communicatie in Nederlands

Aanbod:

• Meewerken aan uitdagende, complexe projecten
• Vast contract van onbepaalde duur
• Aantrekkelijk salarispakket met o.a. groeps- en hospitalisatieverzekering, maaltijdcheques 8€, ecocheques
• 20 vakantiedagen + 12 ADV-dagen

#Indeed123